POLÍTICA DE PRIVACIDADE ISABELA PLAZA TREINAMENTOS LTDA
1. INTRODUÇÃO
Nós estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade e proteção dos seus dados, por este motivo é importante que nosso usuário tenha acesso a leitura completa deste documento a qualquer momento.
Aqui, o cliente e consumidor encontrará as informações sobre como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do nosso website.
Caso Você não concorde com esta Política, por favor não continue disponibilizando os seus dados e interrompa o uso do nosso website.
Para facilitar o entendimento, essa Política de Privacidade foi estruturada de forma simples e acessível. O cliente e consumidor pode ler e visualizar a forma como utilizamos os seus dados para proporcionar uma ótima experiência durante o uso do nosso website.
2. QUE TIPOS DE DADOS COLETAMOS?
2.1. DADOS DE VISITANTES
Coletamos esses dados quando você acessa os sites e plataformas de nossa empresa (Site, Instagram, Facebook, YouTube e Aplicativo), bem como utiliza os serviços oferecidos em nossos sites ou entra em contato conosco por e-mail, formulário da web, mensagem instantânea, telefone ou conteúdo de posts nas redes sociais. Também coletamos qualquer dado adicional que você venha a nos fornecer.
Para facilitar de forma objetiva a sua visualização dos dados que coletamos e por qual motivo eles são coletados, recomendamos que consulte a tabela a seguir:
Em razão de variadas estratégias de marketing, fortalecimento da marca, bem como pela necessidade de resposta rápida aos clientes e consumidores, os dados coletados podem variar de acordo com a necessidade e o nível de acesso de cada cliente, plataforma ou programa acessados.
Os dados citados são exemplificativos, podendo ter alterações, diminuição ou aumento dos campos de coleta, de acordo com a necessidade.
3. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?
3.1. O QUE É COOKIE?
Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do usuário. Eles são usados para auxiliar o usuário a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.
Os cookies são criados quando o navegador de um usuário carrega um site. O site envia informações aos navegadores, que criam um arquivo de texto.
No momento em que o usuário retorna ao mesmo site, o navegador recupera e envia esse arquivo para o servidor do site.
Vale ressaltar que os cookies não são criados apenas pelo site em que o usuário está navegando, mas também por outros sites que exibem anúncios, widgets e outros elementos na página carregada.
O termo cookies envolve outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel e armazenamentos na web.
Além disso, possuem finalidades de acordo com a sua coleta, como:
a) os cookies estritamente necessários para a utilização do serviço;
b) os cookies de desempenho que coletam informações dos usuários para melhor performance do website, plataforma ou programa utilizado;
c) os cookies de funcionalidade que permitem com que o site, plataforma ou programa memorize as escolhas que o usuário faz;
d) os cookies de direcionamento ou publicidade que são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes e interessantes ao cliente e consumidor.
3.2. UTILIZAÇÃO DOS COOKIES PELA EMPRESA
3.3. COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS?
Você pode retirar ou alterar o seu consentimento sobre o uso de cookies, a qualquer momento, através das funcionalidades do seu navegador.
Se você não quiser mais receber cookies, use as configurações do seu navegador para aceitar, recusar ou excluir cookies.
Se você configurar para recusar cookies, correrá o risco de não conseguir usar todos os recursos de nosso site e plataformas integradas, tais como Facebook, Instagram e YouTube.
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
Nós estabelecemos quais são os destinatários dos dados pessoais fornecidos por você em nosso website e plataformas integradas.
Para facilitar visualmente o seu entendimento, você pode associar, por meio da tabela abaixo, os Destinatários deste compartilhamento e as razões pelas quais faz sentido, por ora, compartilhar seus dados pessoais com eles.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E PREFERÊNCIAS?
Conforme a tabela abaixo descrita conheça quais são os seus direitos, todos baseados nos fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.
5.1. RETIRE O SEU CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DOS DADOS (OPT-OUT)
Como nos preocupamos com a sua experiência no nosso website e plataformas integradas, disponibilizamos para você uma opção de revogar o seu consentimento imediatamente.
Para iniciar esse processo de opt-out (retirada do consentimento para tratamento de dados) basta enviar o pedido para o e-mail: [email protected]
6. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?
Todos os dados coletados no item 2 desta Política de Privacidade ficarão armazenados na plataforma utilizada para captação dos dados, sendo que serão armazenados em ambiente seguro e controlado por pelo menos de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet.
Caso seja necessário, podemos, para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, manter o histórico de registros de dados do usuário por um período maior do que o estabelecido pela lei ou pelo padrão regulamentar.
7. MUDANÇAS E ADAPTAÇÕES NESTA POLÍTICA
Algumas mudanças ou adaptações podem ser realizadas nesta Política de Privacidades e ocasionalmente pode ser solicitado algum tipo de consentimento específico, caso haja um propósito não consentido previamente.
Por este motivo, é importante que você verifique de forma recorrente essa Política ao utilizar o nosso website e plataformas vinculadas.
8. COMO ENTRAR EM CONTATO COM NOSSA EMPRESA?
Importante ressaltar que cumprimos toda a legislação brasileira aplicável à proteção e privacidade de dados, especificamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.
Dúvidas ou solicitações sobre qualquer item desta política de privacidade podem ser encaminhadas diretamente para o seguinte e-mail: e-mail: [email protected]
Ultima atualização desta política de privacidade: 23/11/2022.